隱私權政策

樂天當舖（以下簡稱本店）重視您的個人資料保護。本政策說明本店在網站 https://www.0800-598888.com 以及實體門市服務過程中，如何蒐集、處理、利用與保護您的個人資料。

當您使用本網站或與本店聯繫，即表示您已閱讀並瞭解本政策內容。

一、本店資訊

店名：樂天當舖
地址：710 臺南市永康區新樹里富強路二段 413 號
免付費電話：0800-598-888
市話：06-2036777
Email：r0800598888@gmail.com
統一編號：68140008
當舖業立案字號：1130013117
網站：https://www.0800-598888.com

二、本店蒐集哪些個人資料

本店蒐集的個人資料分為三種來源，用途與依據並不相同。

（一）您主動提供的資料

當您填寫網站聯絡表單、來電諮詢、或透過通訊軟體與本店聯繫時，本店可能取得您的姓名或稱謂、聯絡電話、電子郵件、您所描述的資金需求或典當品資訊。

這些資料僅用於回覆您的詢問與提供諮詢服務。您可以選擇不提供，但本店可能因此無法完整回覆您的問題。

（二）您瀏覽網站時系統自動記錄的資料

包含 IP 位址、瀏覽器類型與版本、作業系統、裝置類型、來源網址、瀏覽的頁面與停留時間。這些資料以彙總統計形式使用，用於改善網站內容與衡量廣告成效，本店不會用來辨識個別使用者身分。

（三）到店辦理時依法登記的資料

依當舖業相關法令規定，本店受理典當或借款時，必須查驗您的身分證件並登記於收當物品登記簿。此項蒐集屬法令規定的義務，並非本店自行決定，登記內容僅供主管機關依法查核使用，不會用於行銷，也不會提供給任何無權查閱的第三方。

三、蒐集目的與利用範圍

本店蒐集個人資料的特定目的如下：

提供典當、借款、諮詢與客戶服務

履行契約義務與後續帳務往來

依當舖業相關法令辦理登記與配合主管機關查核

網站流量分析與廣告成效衡量

依法令或主管機關要求進行必要處理

利用期間：至前述特定目的消失，或法令規定的保存期限屆滿為止。

利用地區：中華民國境內，以及本店委外之雲端服務供應商所在地區（詳見第六點）。

利用對象：本店與本店委外之服務供應商，或依法有權要求提供的機關。

利用方式：以自動化機器或其他非自動化方式，於前述目的必要範圍內處理與利用。

本店不會販售、出租或交換您的個人資料。

四、Cookie 與追蹤技術

本網站使用 Cookie 與類似技術，包含以下用途：

必要性 Cookie：維持網站基本功能與表單運作，關閉後網站可能無法正常使用。

分析型工具：本網站使用 Google Analytics 與 Google Tag Manager，用於了解訪客如何使用本網站，例如造訪哪些頁面、停留多久。這些資料以彙總形式呈現。

廣告成效工具：本網站使用 Google Ads 轉換追蹤，用於衡量廣告成效與再行銷。

防機器人驗證：本網站的聯絡表單使用 Google reCAPTCHA v3，用於辨識自動化程式送出的垃圾訊息。使用本表單即適用 Google 的隱私權政策與服務條款。

您可以透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie，也可以安裝 Google Analytics 停用瀏覽器外掛程式來停止相關資料傳送。停用後不影響您瀏覽本網站的內容，但部分功能可能受限。

五、來自其他網站的嵌入內容

本網站部分頁面嵌入第三方內容，例如 Google 地圖，或提供社群平台的外部連結。當您瀏覽含有嵌入內容的頁面，或點擊外部連結前往其他網站時，該第三方會依其自身政策蒐集您的資料，其行為不在本政策規範範圍內。建議您於前往前先閱讀該網站的隱私權政策。

六、資料分享對象

本店在下列情況下會將個人資料提供給第三方：網站服務供應商：本網站建置於 Duda 網站平台，網站表單資料儲存於該平台的伺服器。 Google 相關服務：如前述分析、廣告與驗證工具，資料傳送至 Google 並依 Google 隱私權政策處理。依法令要求：主管機關、司法機關或警察機關依法要求時，本店將依法配合提供。除上述情形外，本店不會將您的個人資料提供給任何第三方。

七、資料保存期間

網站表單與諮詢紀錄：自最後一次聯繫起保存至諮詢目的完成，或您要求刪除時為止。
契約與帳務相關資料：依法令規定期限保存。
依當舖業法令登記的資料：依主管機關規定之保存年限辦理。
網站分析資料：依 Google Analytics 預設保存期限自動刪除。

八、您的權利

依《個人資料保護法》第 3 條，您就本店保有的您的個人資料，得行使下列權利：

查詢或請求閱覽
請求製給複製本
請求補充或更正
請求停止蒐集、處理或利用
請求刪除

行使方式：請以電話 0800-598-888 或 Email（r0800598888@gmail.com）與本店聯繫，本店將於確認身分後儘速處理。

但依法令規定本店必須保存的資料（例如當舖業登記簿），本店無法應請求刪除或停止處理。本店依法得酌收必要成本費用。

九、資料安全

本店採取合理的技術與管理措施保護個人資料，包含網站全站 HTTPS 加密傳輸、限制內部人員的資料存取權限。惟網路傳輸無法保證絕對安全，若發生個人資料外洩事件，本店將依法通知當事人並向主管機關通報。

十、未成年人

本店不受理未滿 18 歲者辦理典當或借款，亦不主動蒐集未滿 18 歲者的個人資料。若您未滿 18 歲，請勿於本網站提供個人資料。

十一、政策修訂

本店保留隨時修訂本政策的權利，修訂後將於本頁面公告，並更新下方修訂日期。建議您定期查閱本頁面以了解最新內容。

十二、聯絡我們

對本政策有任何疑問，或欲行使個人資料相關權利，請透過以下方式聯繫：

地址：710 臺南市永康區新樹里富強路二段 413 號

電話：0800-598-888｜06-2036777

Email：r0800598888@gmail.com

本政策最後修訂日期：2026 年 7 月 31 日